تم استرداد قسيمة المكافآت

كيف أعود؟

  • أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني في الحقول أعلاه وانقر فوق ابدأ
  • اتبع التعليمات وحدد العناصر التي تريد إرجاعها
  • ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على إرشادات الشحن بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع

هل هناك أي رسوم للعودة؟

  • لا توجد رسوم للعودة
  • رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد
  • أنت مسؤول عن رسوم إعادة الشحن

ما هي العناصر القابلة للإرجاع؟

يمكنك إرجاع العناصر الخاصة بك خلال 30 يومًا من استلام شحنتك.

  • يجب أن تكون في حالتها الأصلية
  • للملابس غير المغسولة وغير الملبوسة
  • في العبوة الأصلية

الهدايا المجانية أو العناصر الترويجية  غير قابلة للإرجاع!

متى سأحصل على أموالي المستردة؟

  • بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا السلعة التي تم إرجاعها. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.
  • إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا بطريقة الدفع الأصلية، خلال 10 أيام عمل.